TERMES ET CONDITIONS
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de tirages d’art proposés sur ce site par Soraya Dagman. En passant commande, le·la client·e accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits vendus sont :
– des tirages d’art imprimés sur papier de qualité professionnelle, signés à la main
– certains sont en stock, d’autres en précommande (imprimés à la demande)
Les œuvres originales sont visibles en ligne mais non vendues sur le site. Pour les acquérir, veuillez me contacter directement ou passer par Koren Gallery.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais de port sont calculés lors du passage en caisse.
4. Commandes
Les commandes se font via le site internet. Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation.
Le paiement sécurisé s’effectue par carte bancaire ou PayPal.
5. Délais de livraison
– Tirages en stock : expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés, puis livraison en 2 à 3 jours ouvrés selon La Poste.
– Tirages en précommande : le délai total peut aller jusqu’à 2 semaines (temps d’impression + livraison).
Les envois sont soigneusement emballés et expédiés depuis la France.
6. Frais de livraison
Ils sont à la charge du client et indiqués lors de la commande. Livraison possible en France et à l’international.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis (hors tirages personnalisés).
En cas de retour, les produits doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Réclamations et retours
Si un article arrive abîmé (snif 💔), merci de me contacter avec une photo dans les 48h suivant la réception. Je m’engage à trouver une solution au plus vite.
9. Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres proposées sur ce site sont la propriété exclusive de Soraya Dagman.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
10. Données personnelles
Vos données sont traitées avec soin et respect. Consultez la politique de confidentialité pour en savoir plus.